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2025/LIC/0016

Servicios informáticos relacionados con el centro de soporte al usuario, soportes de primer, segundo y tercer nivel, administración de sistemas, soporte de proyectos, evolución, parcheado, mejoras de sistemas y bbdd. Servicio de guardias.
Servicios informáticos relacionados con el centro de soporte al usuario, soportes de primer, segundo y tercer nivel, administración de sistemas, soporte de proyectos, evolución, parcheado, mejoras de sistemas y bbdd. Servicio de guardias.
Importe de licitación (sin impuestos)
82.000,00 EUR
Estado Publicado
Periodo de solicitudes
28/mar/2025 08:00 - 14/may/2025 15:00
Entidad Mutua Intercomarcal
Órgano de contratación
Director Gerente de Mutua Intercomarcal MATEPSS Nº 39
Tipo de Contrato Servicios
Tipo de Procedimiento
Abierto
SARA Sí
Valor estimado sin impuestos 328.000,00 EUR
Código CPV
72500000-0 Servicios informáticos

Forma de presentación



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Preparar oferta
Es importante que lea detenidamente las restricciones establecidas en la presentación de ofertas.
Independientemente que la oferta se presente desde el navegador, esta será encriptada en su máquina antes de su envío, garantizando la confidencialidad de la misma hasta el acto de apertura del sobre

  • Tamaño máximo por documento: 100 MB (En caso de requerirse su firma el tamaño máximo se rebaja a 20 MB)

  • Tamaño máximo de la oferta: 1 GB

  • Formatos de documento permitidos: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, sxw, abw, pdf, jpg, bmp, tiff, tif, odt, ods, odp, odi, dwg, zip

Estructura de la oferta

  • Documentación administrativa
    • Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos
    • Solvencia Técnica exigida
  • Oferta técnica o evaluable mediante juicio valor
    • Adecuación al entorno y mejoras propuestas de la solución de servicio
    • Experiencia del equipo de soporte sobre las plataformas del servicio y experiencia
    • Metodología del servicio, planificación, organización y herramientas.
    • Planteamiento global de la implantación y calidad del servicio acorde con los requisitos del pliego
  • Oferta económica o evaluable mediante fórmulas
    • Certificaciones
    • Oferta económica
    • SLA (Acuerdos de nivel de servicio)

Documentos y enlaces publicados del expediente

Documento
Pliego técnico

Pliego técnico

Descargar

Pliego administrativo

Pliego administrativo

Descargar

Documentos adicionales a publicar

Anexo puntuacion PPA

Descargar

Documentos adicionales a publicar

Formulario Declaración responsable

Descargar

Documentos adicionales a publicar

Anexos a cumplimentar

Descargar

Mesas de apertura de la licitación.

PW-S-491: Sobre B

29 mayo 2025 11:00

Pendiente

PW-S-491: Sobre C

12 junio 2025 11:00

Pendiente

Anuncios de licitación publicados

  • Anuncio previo

    Publicado el 24/03/2025 a las 15:54

    Ver Anuncio

  • Anuncio de licitación

    Publicado el 24/03/2025 a las 15:55

  • Anuncio de pliegos

    Publicado el 26/03/2025 a las 14:46

    Ver Anuncio

  • Anuncio de documento descriptivo

    Publicado el 26/03/2025 a las 14:47

  • Anuncio de documento descriptivo

    Publicado el 26/03/2025 a las 14:47

  • Anuncio de documento descriptivo

    Publicado el 26/03/2025 a las 14:47

  • Anuncio de documento descriptivo

    Publicado el 26/03/2025 a las 14:47

  • Anuncio de documento descriptivo

    Publicado el 26/03/2025 a las 14:47

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